岗位描述
1. 负责营业厅客户接待，按照业务规范办理号码开户、补换卡、套餐调整、话费收缴、宽带 / IPTV 新装移机等通信业务，严格执行实名制核验；
2. 主动向客户介绍移动资费优惠套餐，做好业务营销；
3. 负责客户咨询解答，处理简单客户异议与投诉，登记故障报修工单，跟进问题闭环；
4. 维护营业厅环境，引导客户使用自助设备，完成上级安排的其他工作。

任职条件
1. 学历：高中及以上；年龄 20-35 ；
2. 熟练使用电脑 Office 基础操作，打字速度良好；
3. 形象得体，语言表达清晰，有良好客户服务意识；
4. 能够承受基础营销指标压力，愿意学习新业务；
5. 可接受营业厅轮班（早中班轮换，周末轮值）；
6. 有营业厅、前台、销售、客服相关工作经验欢迎投递。

薪酬及福利

✅ 薪酬结构：基础底薪 + 业务提成 + 绩效奖金，综合收入 5000+
✅ 培训：入职带薪业务培训，专人带教；
✅ 其他：节日福利，定期业务学习，内部晋升通道；购买职工社保
✅ 休息：休 4 天

  盐亭土豆招聘网安全提醒

严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为，包括但不限于扣押求职者证件、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、诱导求职者购买产品、异地参与培训，缴纳培训费等，如有发现，欢迎举报！另外当劳动者应聘到用人单位后，如果发生正常提供了劳动而用人单位未履行约定的报酬等违法行为，劳动者可以直接到劳动保障监察部门投诉，投诉电话0816-7220481。 我要举报 >